CASE 25
げんき薬局 西蒲田店様
東京都大田区
総合病院
門前薬局
地域密着
機械化で「作業」を軽減、働きやすい環境を整備
機械化で「作業」を軽減、働きやすい環境を整備
会話を通し患者様と共に病気に向き合う
心のこもったコミュニケーションが薬局の信頼を築く
高齢化地域の『かかりつけ薬局』として患者様に寄り添う
「患者第一主義 現場主義」の精神で
『本来やるべき仕事』の時間確保にauditが活躍
患者様とのコミュニケーションを大切にするために
「たった一度のミスで信頼は崩れる」 auditが強い危機意識を支える
拡大する薬剤師の職務、根本業務を支援
リスクマネジメントの一端を担うaudit
『むしろ効率化が図られた』 機械による監査
地域に信頼される薬局を目指して